北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
毗邻芳草如茵的万绿园和海口市会展中心，北眺碧波万倾的琼州海峡和气势宏伟的世纪大桥，酒店至港口、火车站、机场分别为5分钟，15分钟和25分钟车程，交通便利，位置绝佳
地点 公里数 交通工具 正常车程分钟 参考费用
美兰机场 30 出租车 25 50
火车站 20 出租车 20 35
港口 5 出租车 5 10
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查看更多评论会员406865：好评
挺好的，如果下次去万绿园在去这个酒店
紫紫：好评
还行吧，主要是离公司近，附近吃的东西只隔一条街
会员5967：好评
不错的酒店，干净舒适